Una red social es una página web o aplicación que sirve como herramienta de comunicación entre los usuarios que la utilizan. Principalmente se comparte información en formato de texto, imágenes y videos, aunque en los últimos años se ha visto un auge del formato de audio. Ten en cuenta, si no, el amplio auge de Clubhouse en apenas 15 días.
Los usuarios activos que cuentan con un perfil en redes sociales pueden ser personas físicas como tu o como yo. O, por el contrario, marcas empresariales que emplean estas plataformas para crear sus propias comunidades de individuos seguidores de su negocio.
Las redes sociales profesionales son la herramienta perfecta para humanizar una marca y acercarla a su público objetivo.
Eso, sí no nos olvidemos que estas redes sirven para comunicarte con tus clientes. Es decir, son plataformas digitales para interactuar
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